Calculateur de score de fiabilité fournisseur

Évaluez vos fournisseurs selon le délai, la ponctualité (%) et le taux de défaut. Enregistrez et comparez les résultats dans un tableau simple.

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Exemple de comparaison

Comment le score de fiabilité fournisseur est calculé

Le score de fiabilité fournisseur est un indicateur composite qui évalue la performance d’un fournisseur selon trois facteurs clés :

  • Délai (jours) : Nombre moyen de jours pour livrer après commande. Plus court = mieux.
  • Livraison à temps (%) : Pourcentage de commandes livrées à la date promise. Plus élevé = mieux.
  • Taux de défaut (%) : Pourcentage d’articles livrés défectueux ou non conformes. Plus bas = mieux.

Formule (exemple) :

Score de fiabilité =
    (Livraison à temps % × Poids₁)
  + (Score délai × Poids₂)
  + (Score défaut × Poids₃)

Où :
  - Livraison à temps % est utilisé directement (plus élevé = mieux)
  - Score délai est calculé en normalisant le délai (plus court = meilleur score)
  - Score défaut est calculé en normalisant le taux de défaut (plus bas = meilleur score)
  - Poids (Poids₁, Poids₂, Poids₃) peuvent être ajustés selon vos priorités (ex : 0,5, 0,3, 0,2)
      

Cette approche permet de comparer les fournisseurs de façon cohérente et quantitative, en tenant compte à la fois de la rapidité et de la qualité.

Questions fréquentes

Un score supérieur à 80 % est généralement considéré comme bon, mais le seuil idéal dépend de votre secteur et de votre tolérance au risque. Comparez toujours les fournisseurs selon vos propres critères.

Le délai et le taux de défaut sont convertis en scores sur 0–100, où des valeurs plus faibles donnent de meilleurs scores. Cela permet de comparer et de pondérer tous les facteurs.

Oui. Ajustez les poids dans la formule pour refléter ce qui compte le plus pour votre entreprise (ex : privilégier la ponctualité ou la qualité).

Le volume de commande est optionnel et peut servir à comparer des fournisseurs de tailles différentes, mais il n’influence pas le calcul du score de fiabilité.

Saisissez les données, calculez les scores et utilisez le tableau de comparaison pour évaluer plusieurs fournisseurs. Utilisez les résultats pour orienter vos décisions d’achat et vos actions d’amélioration fournisseurs.